Versand und Rücknahmebedingungen

• Versand in Deutschland (ab 50 Euro): 0,00 Euro

• Versand in Deutschland (unter 50 Euro): 3,90 Euro
  

• Abholung in einer unserer Filialen: 0,00 Euro + Kaffee/Tee gratis + Parken gratis*
  

Zahlungsarten

• Vorkasse:
  Nach Bestellung wird die Ware 12 Tage für Sie reserviert. Ist Ihre Zahlung bei uns eingegangen, geht Ihre Bestellung schnellstmöglich an Sie raus.

• PayPal:
  Dies ist ein für Sie kostenloses, sicheres Treuhandkonto. Sie brauchen dort nicht registriert zu sein. Dies ist die schnellstmögliche Zahlungsweise. Bei Problemen mit PayPal lassen wir Ihnen eine Email mit PayPal Link zukommen. Dies funktioniert 100% problemlos.

• Kreditkarte (Master Card & Visa Card):
  Dies ist über den PayPal Service möglich. In unseren Filialen natürlich auch an der Kasse. 
  

• Nachnahme (Deutschland): 4,95 Euro (+ 2,50 Euro bar an den Zusteller bei Warenerhalt)
  

• Rechnung (Deutschland): auf Anfrage nach telefonischer Rücksprache + ab der 2. Bestellung möglich

• Barzahlung bei Abholung:  Geschenk: ein Kaffee/Tee gratis



Rückgaberecht: 15 Tage



Telefonische Bestellannahme

Hameln         05151 - 787614     (Mo - Fr 9:30 - 18:30 h)

Herford          05221 - 7630531   (Mo - Fr 9:30 - 18:30 h)

Online Shop   05042 - 507195     (Mo - Fr 9 - 15 Uhr)

Email Bestellannahme:    info@ac-outdoor.de



Versand Österreich, Niederlande, Dänemark, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Großbritannien, Slowenien, Tschechische Republik, Polen, Ungarn: 9,90 Euro

Versand Schweiz, Norwegen: 19,90 Euro

Versand in andere Länder der EU: 17,90 Euro

worldwide shipping: 35,00 Euro



Bestellungen aus der Schweiz und Norwegen liefern wir auf Wunsch bei Zahlung per Vorkasse steuerfrei (tax free). Die deutsche Mehrwertsteuer (bis zu 19%) wird Ihnen nach Nachweis Ihres ausländischen Wohnsitzes (z.B. durch Kopie des Personalausweises) sowie der ordnungsgemäßen Ausfuhr in Ihr Ursprungsland (durch entsprechende Zoll-Papiere) nachträglich erstattet.

Bitte beachten Sie die Einfuhrzölle und Steuersätze in Ihrem Land.


Sperrgut

Für Sperrgut (z.B. Boote, Campingmöbel, Zelte und Ware über 10 kg) berechnen wir die tatsächlich anfallenden Speditionskosten.

Diese kannst Du bei unserem Kundenservice per Telefon werktags von 9:30h bis 18:30h unter der Telefonnummer 05151-787614 oder 05221-7630531 oder Email erfragen.

DHL Express-Lieferung (auf Wunsch): zzgl. 23,00 EUR

Nachlieferungen werden von uns versandkostenfrei verschickt.

Die Versandkosten werden Dir vor Abgabe Deiner verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.

Die Versandkosten sind inkl. 19% MwSt.

* Parken gratis: Deine AC -Parkgebühren werden erstattet

Wir erstatten Dir als AC-Kunde die Parkgebühren für Deinen AC Outdoor-Einkauf!

Voraussetzungen:
1) Einkauf bei AC Outdoor im Wert von min. 10 Euro
2) Abgabe der Parkquittung bei uns in der Filiale

Du bekommst dann Deine Parkgebühren für die Dauer Deines AC Outdoor-Einkaufs als Gutschrift mit Deinem Einkauf verrechnet.
(Bsp: 1 Stunde Einkauf = 1 Euro Gutschrift, 2 Stunden Einkauf = 2 Euro Gutschrift etc.)


Rücksendung von Ware

(gemäß Widerrufsrecht (siehe Punkt 5, AGB) 

Sie haben ein DHL Paket oder DHL Päckchen von uns erhalten?

Bitte nutzen Sie unser DHL Retoure Portal für den Druck einer kostenlosen Retouremarke.

Schreiben Sie uns hierzu eine kurze Mail. Wir senden ihnen dann umgehend den Link zu unserem DHL Retoure Portal.

Andernsfalls senden Sie bitte die Ware auf kostengünstigstem Wege an uns zurück.

Die Kosten für die Rücksendung werden Ihnen nach Wareneingang gemäß dem Widerrufsrecht und der Kostentragungsvereinbarung (siehe Punkt 5, AGB) erstattet.

Gerne lassen wir Ihnen alternativ kostenlos eine frankierte Rücksendemarke per Email oder Briefpost zukommen. Ihr Rückgaberecht wird durch die Zustellungszeit der Marke selbstverständlich nicht berührt.

Bitte senden Sie die Ware zurück an unsere Filiale in Hameln:

AC - Outdoor Center

Ostertorwall 1

31785 Hameln

Sie haben ein HERMES Paket von uns erhalten?

Bitte lassen Sie UNBEDINGT den HERMES Paketaufkleber unbeschädigt am Paket dran.

Kleben Sie das Paket einfach wieder zu - so, dass der HERMES Paketaufkleber gut sichtbar und lesbar bleibt.

Dann geben Sie das HERMES Paket einfach wieder Ihrem HERMES Postboten mit oder geben es in Ihrem nächstgelegenen HERMES Paketshop ab.

Sie können uns auch per Mail oder Telefon kurz um einen Abholauftrag bitten. Dann beauftragen wir den HERMES Postboten, das Paket wieder bei Ihnen abzuholen.

Durch die Abgabge beim HERMES Postboten bzw. die HERMES Abholung entstehen Ihnen keine weiteren Kosten.

(Allerdings bitte UNBEDINGT darauf achten, dass die HERMES Paketmarke unbeschadet geblieben ist - nur so kommt das Paket auch wieder sicher und auf direktem Weg zu uns zurück.)

Alles weitere zum Widerrufsrecht sowie zur  Kostentragungsvereinbarung finden Sie unter Punkt 5 in unseren AGB.

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